이용 약관

Aos Sí Lodges & Rooms is a trading name of Confluens Limited (Company No. SC729998), registered in Scotland, operating at Ballachulish, Glencoe, Scotland.

1. 정의

"Aos Sí Lodges & Rooms", "Confluens Limited", "We", "Us" or "Our" refers to the accommodation business operating under the trading name Aos Sí Lodges & Rooms, a trading name of Confluens Limited (Company No. SC729998), registered in Scotland, operating at Ballachulish, Glencoe, Scotland. "Guest", "You" or "Your" refers to the individual making or benefiting from a reservation. "Service" refers to this online booking platform and all associated services.

2. 약관 동의

예약을 완료함으로써 귀하는 18세 이상이며 본 이용 약관 전체를 읽고 이해하고 동의했음을 확인합니다. 동의하지 않으시면 예약을 진행하지 마시기 바랍니다.

3. 예약 및 결제

Full payment is required at the time of booking. Reservations are confirmed upon receipt of payment. All prices are in GBP and are inclusive of applicable taxes. Once a reservation is confirmed, your rate is locked in. Payments are processed securely via Stripe in compliance with UK GDPR. We do not store card details.

4. 체크인 및 체크아웃

• ✦Check-in: 3:00 PM to 7:00 PM. During peak periods, check-in may begin from 4:00 PM.
• ✦일찍 도착하시는 분들을 위한 편안한 대기 공간이 항상 이용 가능합니다.
• ✦Check-out: by 11:00 AM.
• ✦얼리 체크인 및 늦은 체크아웃은 가용성에 따라 달라지며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

5. 취소 정책

직접 예약만 해당

These terms apply exclusively to reservations made directly through this platform. If you booked via Booking.com, Airbnb, or any other third-party platform, their cancellation policy applies and not ours. We strongly encourage booking direct for the most flexible and guest-friendly terms.

• ✦도착 30일 이상 전 취소: 전액 환불.
• ✦도착 14~29일 전 취소: 50% 환불. 대안적인 날짜를 찾을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
• ✦도착 14일 미만 전 취소: 환불 없음.
• ✦노쇼 및 조기 퇴실: 전액 청구.
• ✦정부 명령 여행 금지 (예: 국가 봉쇄): 가용성에 따라 전액 환불 또는 무료 일정 변경.

To cancel or modify your booking, please contact us directly at contact@aossi.scot or by phone or WhatsApp at +44 7498 414680. All cancellations must be confirmed in writing. Refunds are processed to the original payment method within 7 to 14 business days of written confirmation.

6. 스코틀랜드 날씨 — 중요 정보

스코티시 하이랜드, 특히 글렌코는 연중 빈번한 악천후를 경험합니다. 기상청(Met Office)은 이 지역에 황색, 황금색, 적색 기상 경보를 정기적으로 발령합니다. 방문 전에 날씨 관련 취소 및 혼란을 특별히 커버하는 포괄적인 여행 보험에 가입하실 것을 강력히 권장합니다.

Met Office가 발령하는 기상 경보 (황색, 황금색, 적색 불문)는 본 약관 하의 불가항력을 구성하지 않으며 환불 또는 무료 취소 권리를 자동으로 부여하지 않습니다.

기상 경보와 별도로 당해 지역에 대한 공식 정부 명령 여행 제한이 발령된 경우, 항상 일정 변경 또는 환불로 투숙객을 수용하려 노력합니다.

스코틀랜드 날씨가 예측 불가능하다는 것을 이해하며 항상 투숙객 개인별로 최선을 다해 협력합니다. 그러나 이 선의의 접근 방식은 계약상 의무를 발생시키지 않습니다.

7. 도로 폐쇄 및 접근

Road access to Ballachulish and Glencoe relies primarily on the A82, a route that is frequently subject to closure or significant disruption due to road traffic accidents, adverse weather conditions, flooding, rockfalls, or emergency works. Transport Scotland and Police Scotland may close or restrict access to these roads at any time and without prior notice.

투숙객은 Aos Sí 로지 & 룸으로 출발하기 전에 도로 상황, 여행 조언 및 경로 이용 가능성을 확인할 전적인 책임이 있습니다. Traffic Scotland와 Met Office를 참조하시기 바랍니다. 도로 폐쇄나 여행 혼란은 본 약관 하의 불가항력을 구성하지 않습니다. Traffic Scotland & Met Office.

8. 여행 보험

방문 전에 포괄적인 여행 보험에 가입하실 것을 강력히 권장합니다. 보험은 이상적으로 다음을 커버해야 합니다:

• ✦악천후로 인한 취소 또는 단축 (Met Office 황금색 또는 적색 경보 최소)
• ✦도로 폐쇄 및 시설 도달 불가
• ✦의료 응급 상황 및 귀국 이송
• ✦개인 배상 책임
• ✦개인 소지품 분실 또는 손상

은행 카드 표준 여행 보험은 스코틀랜드 외딴 지역 여행에 종종 불충분합니다. 여행 전에 보장 수준을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

9. 투숙객 책임

• ✦투숙객은 체류 중 시설 또는 그 내용물에 발생한 모든 손해에 대한 책임이 있습니다.
• ✦모든 로지 및 객실 내 흡연은 엄격히 금지됩니다.
• ✦반려동물은 도착 시 지불할 1박 £20의 추가 요금으로 환영합니다.
• ✦투숙객은 숙박 전 기간 동안 그룹 모든 구성원의 행동에 책임이 있습니다.

10. 책임 제한

To the fullest extent permitted by applicable law, Aos Sí Lodges & Rooms and Confluens Limited shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the booking service or your stay.

귀하에 대한 저희의 총 책임은 예약을 위해 지불한 총액을 초과하지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 저희 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

11. 불가항력

불가항력은 공식 정부 명령 여행 금지, 테러 행위 또는 시설을 거주 불가능하게 만드는 자연 재해와 같이 진정으로 예측 불가능하고, 불가피하며, 저희의 합리적인 통제 밖에 있는 사건에만 적용됩니다. 악천후, Met Office 기상 경보, 도로 폐쇄는 불가항력 사건으로 인정되지 않습니다.

12. 개인 정보

투숙객 정보는 저희의 개인 정보 처리 방침 및 UK GDPR에 따라 수집 및 처리됩니다. 예약 및 결제 처리에 엄격히 필요한 경우를 제외하고 개인 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다.

13. 가분성

본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능하거나 무효로 판단되는 경우, 적용 가능한 법률 하에서 최대한 해석되며, 나머지 조항들은 완전한 효력을 계속 유지합니다.

14. 본 약관 변경

Confluens Limited reserves the right to modify these Terms at any time. Where a revision is material, we will endeavour to provide at least 30 days' notice before new terms take effect.

15. 준거법 및 분쟁

These Terms are governed by the laws of Scotland. We encourage you to contact us first at contact@aossi.scot. We will always seek to resolve matters informally and in good faith. Any disputes that cannot be resolved informally shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Fort William, Scotland.

16. 연락처